omdat tevreden klanten uw beste reclame zijn!Natuurlijk weet u dat een tevreden klant nieuwe klanten aanbrengt. En natuurlijk weet u dat een tevreden medewerker voor nieuwe medewerkers zorgt. En dat daarmee uw kosten omlaag gaan en uw opbrengsten omhoog. Toch is het ontzettend lastig om iedereen uit de organisatie klantgericht te laten handelen.
|
 |
|
Niks werkt beter dan uw medewerkers te laten ervaren wat klantvriendelijkheid inhoudt. Het werkt verhelderend, soms confronterend maar bovenal motiverend. Een sessie klantvriendelijkheid onder leiding van de experts van More Balls Than Most staat garant voor plezier en leren met een knipoog.
|
